慈智網领导人的谦卑

耐飞力（Netflix）创办人哈斯汀（Reed Hastings）

日期:2009/2/01 02:15 Buddha dharma NPO

二十年前，当美国最大的网路ＤＶＤ出租公司耐飞力（Netflix）创办人哈斯汀（Reed Hastings），还是年轻小夥子的时候，曾经在一家三十人左右的新创软体公司上班。他当时非常卖力工作，常常彻夜加班写程式。对他来说，夜深人静特别有生产力，而且没有人打扰。往往第二天早上，其他同事来上班时，会发现他已经把某个软体功能搞定了。

当时，他几乎靠咖啡提神度日，常常喝过的咖啡杯随手一放，一段时间後，咖啡杯就堆满了整张电脑桌。堆得越满，他就越懒得清洗。幸好，每隔一段时间，他早上踏进办公室时，就会发现所有的杯子洗得乾乾净净地，在他的桌上闪闪发亮。「清洁人员终於受不了了。」他想。

一年後的某天早上，他提早来上班，在开车进入停车场时，发现ＣＥＯ的车子也在。这位ＣＥＯ是从一家大型公司出来的高阶主管。显然，天还没亮他就来了。

走进办公室的走廊，哈斯汀经过茶水间，一眼瞥见水槽旁站着一个人。他没穿外套、袖子卷得高高的，正在刷洗一大堆充满污渍的咖啡杯。那是他的ＣＥＯ。这时，哈斯汀忽然闪过一个念头：那该不会是我的杯子吧？

然後他才知道，很可能过去这一年来，都是他的ＣＥＯ，而不是清洁人员，偷偷地为他洗了这些杯子。一阵尴尬、愧疚、羞耻的感觉浮上来。
「你为什麽要帮我洗杯子？」他结结巴巴地说。
「喔，你工作这麽卖力，为我们做了这麽多事情，」ＣＥＯ回答，「这是我所能想到我唯一能为你做的事。」

哈斯汀太震撼了。他学到了一课：一位领导人令人出乎意外的谦卑，可以为员工创造非常大的尊敬。接下来的一年，哈斯汀比之前更卖力工作。「如果可能，我可以为他穿越任何一道墙。」他说。

哈斯汀最近在财星杂志网站上，分享了领导的这一课。

文章来源：EMBA杂志第270期（领导人的一课-
2009年2月出版）

	领导人的谦卑分类：佛法與管理

		耐飞力（Netflix）创办人哈斯汀（Reed Hastings）日期:2009/2/01 02:15 Buddha dharma NPO 二十年前，当美国最大的网路ＤＶＤ出租公司耐飞力（Netflix）创办人哈斯汀（Reed Hastings），还是年轻小夥子的时候，曾经在一家三十人左右的新创软体公司上班。他当时非常卖力工作，常常彻夜加班写程式。对他来说，夜深人静特别有生产力，而且没有人打扰。往往第二天早上，其他同事来上班时，会发现他已经把某个软体功能搞定了。当时，他几乎靠咖啡提神度日，常常喝过的咖啡杯随手一放，一段时间後，咖啡杯就堆满了整张电脑桌。堆得越满，他就越懒得清洗。幸好，每隔一段时间，他早上踏进办公室时，就会发现所有的杯子洗得乾乾净净地，在他的桌上闪闪发亮。「清洁人员终於受不了了。」他想。一年後的某天早上，他提早来上班，在开车进入停车场时，发现ＣＥＯ的车子也在。这位ＣＥＯ是从一家大型公司出来的高阶主管。显然，天还没亮他就来了。走进办公室的走廊，哈斯汀经过茶水间，一眼瞥见水槽旁站着一个人。他没穿外套、袖子卷得高高的，正在刷洗一大堆充满污渍的咖啡杯。那是他的ＣＥＯ。这时，哈斯汀忽然闪过一个念头：那该不会是我的杯子吧？然後他才知道，很可能过去这一年来，都是他的ＣＥＯ，而不是清洁人员，偷偷地为他洗了这些杯子。一阵尴尬、愧疚、羞耻的感觉浮上来。「你为什麽要帮我洗杯子？」他结结巴巴地说。「喔，你工作这麽卖力，为我们做了这麽多事情，」ＣＥＯ回答，「这是我所能想到我唯一能为你做的事。」哈斯汀太震撼了。他学到了一课：一位领导人令人出乎意外的谦卑，可以为员工创造非常大的尊敬。接下来的一年，哈斯汀比之前更卖力工作。「如果可能，我可以为他穿越任何一道墙。」他说。哈斯汀最近在财星杂志网站上，分享了领导的这一课。文章来源：EMBA杂志第270期（领导人的一课- 2009年2月出版） EMBA雜誌