快乐国~不丹 分类:佛法與管理


在不丹,商人是「少数民族」,女企业家更是罕见。

纳姬(Naki Dorji)是其中的翘楚,她与丈夫联合经营的尼玛(Nima)集团,经过三十一年的发展,如今已经跻身不丹的一流私人企业,二○○五年营业额达一亿九百万努(约合新台币八千万元),相当於不丹国家岁收的一.五%。

纳姬的办公室陈设简朴,老旧的沙发与日光灯,比起许多台湾小型企业还不起眼;虽然使用电脑,但档案夹仍多得排满了一地。不过,墙上一张斗大的不丹全境图,上头贴满境内各分部的经理人照片及基本资料,仍透露出企业总部的架式。

纳姬的丈夫原本是货车驾驶,一九七五年,他在不丹南部边境成立小杂货店,从印度进口建材与杂货,销售给物资短缺的不丹人。随着业务日渐扩大,他的公司也从小贸易商,转变为营造公司,造桥、铺路、盖医院。但业务扩大後,不识字的丈夫显得力不从心,十年前,高中毕业、英语流利的纳姬,暂别她最爱的家庭主妇身分,协助丈夫成功将尼玛转型为现代化企业,也因此发了财。

不丹只有六十七万人口,所以包括尼玛在内的大型私人企业,几乎都是多角化经营,因为单一产业不足以维系企业的生存。以尼玛来说,建筑是主业,其他业务还包括水泥、女性用品,甚至私立学校。

一般企业持续追求成长的目标,似乎也不是尼玛公司关注的重点。问这位女企业家:「公司未来发展的愿景是什麽?」她的回答竟是:「在不丹,我们经营企业,是为了帮助别人。」

纳姬说:「我最希望能赶快交棒,全心投入公益事业,特别是教育。」五年前,她的公司创办了尼玛中学,从幼稚园(零年级)到十二年级,招收逾八百位学生。

私人兴学的收费,在不丹只能比照公立学校收费,也不像其他先进国家可以有抵税功能,尽管办学校是门无利可图的生意,但纳姬表示:「办学校是一个机会,可以帮助不丹学生。」

年近五十岁的纳姬,是不丹迈入现代化的第一代,她说,自己小的时候,大部分的不丹人,生活难以餬口,生病时只能靠草药与祈祷;如今,不丹街上无乞丐,且医院林立。她这一代见证了现代化的利益,也赚了钱,回馈社会是很自然的,「社会发展需要平衡,若光想着赚更多钱,不会让你更快乐。」这位企业家说。
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●国家快乐力」(GNH)研究,正如雨後春笋般在全球展开,成为21世纪的新显学。

去年七月二十七日,一份包含全球一百七十八个国家,最新的国家排名出炉,立即吸引全世界目光。因为,它所使用的指标,不是一般的经济指标,而是「快乐」。

这份报告,称为「世界快乐地图」(World Map of Happiness),来自英国莱斯特大学社会心理学者怀特(Adrian White)。在报告中,北欧小国的丹麦,被选为全球最快乐的国家。(详下期《商业周刊》)

位处喜马拉雅山麓下的不丹,排名全球第八快乐的国家。人均所得仅一千四百美元的不丹,她的快乐名次竟与最高人均所得国卢森堡相同(两国同分)。

「最快乐的穷国」不丹,人均所得仅卢森堡的四十三分之一,台湾的二十分之一,却在「快乐」上,把富国,包括美国、英国、德国、法国等七大工业国(G7)先进国家,全都比下去。

为什麽穷国会比富国快乐?财富买不到快乐吗?「世界快乐地图」发表後一周,怀特在伦敦西北方二百三十公里的莱斯特,接受《商业周刊》专访,他指出,「大体上,拥有健康、高所得,与教育机会的国家人民比较快乐。」而财富,虽然可以带给人一定程度的满足,却无法让快乐极大化!因为财富与快乐的相关系数仅为○.五二,低於健康(○.六二),与教育(○.五一)相近。

富国人民,不一定快乐! 美国挤不进前十名,日本名列八十八

不光是怀特,越来越多学者,投入快乐的研究,而民众对快乐的关注,也越来越高,根据英国国家广播公司(BBC)的调查,高达八一%受访者认为,政府应该更重视如何让人民更快乐,而非更富有。

因为多项研究发现,全球多数族群,从美国、西欧到日本等先进国家,「这些国家,远比五十年前富裕,却没有更快乐。」伦敦政经学院教授莱亚德(Richard Layard)在《快乐经济学》(Happiness)一书中指出。日本是最好的例子,这个世界第二大经济体,人均所得是不丹的二十五倍,但是在「世界快乐地图」排名中,却屈居第八十八名。全球第一大经济体——美国,是许多第三世界落後国家向往的天堂,却只能排名第十七,连前十名都无法挤入。

从西半球的美国,到东半球的日本,这些富国过去半世纪的发展进程错了吗?又错在哪里?

原因是许多先进国家,在二十世纪後半,都把发展经济、提升国内生产毛额(GDP),列为国家发展的最优先要务。以日本为例,在过去的三十年间(从一九七○到二○○○年),GDP劲扬近七倍,但同一期间的快乐程度,根据荷兰鹿特丹伊斯拉谟大学维恩哈文教授(Ruut Veenhoven)主持之「世界快乐资料库」(World Database of Happiness)的长期调查研究,却几乎停滞不前。

显见,「金钱买不到快乐」这句俗话,确有其学理上的意义。

若更深入分析,将快乐与财富的相关性,绘成一坐标图,以快乐程度为纵轴,人均所得为横轴,从图中的分布来看,财富对於快乐的影响,呈现边际效益曲线。亦即,超过一定状况後,每多增一分财富,所能「买」到的快乐,呈现效率递减。

财富越多,快乐感却递减! 导因人类对物质富裕的适应力太快

莱亚德指出:「当人们更富有,额外收入所能增加的快乐,就会越来越少。」因为人类对物质富裕的适应力很快,一旦「适应」了,物质带来的快乐感便大幅消退。

但是物质的重要性,在二十世纪不断被强化,莱亚德甚至形容为:「资本主义的好处,被过度夸大。」

亦即,当我们一心追求经济发展的过程中,却几乎遗忘,所谓GDP,是人类追求快乐的手段,而非目的,是中间过程,而非终极价值。芝加哥大学商学院教授奚恺元说:「希望,在不久的将来,人们从电视上看到的,不仅是道琼指数或生指数,还包括跟人们生活密切相关的幸福指数。」在经济学重镇的芝加哥大学,奚恺元接受《商业周刊》专访。他正倡导一项新的研究方向,称之为「幸福学」(Hedonomics),尝试以严谨的理论,研究如何极大化人类的幸福与快乐。

国家如何提升国民快乐,发展为既富有且快乐的国家,对於亚洲後进国家,格外有其意义。以亚洲四小龙为例,在「世界快乐地图」排名都不高,新加坡排名四十九,香港与台湾同列名六十三,南韩则为第一百名。

台湾,我们的土地,我们的根,正站在国家发展的十字路口,我们的愿景在哪里?我们要走向既富裕且快乐的丹麦?还是陷入日本式的泥淖,在财富快速倍增的同时,却无法更快乐?

要兼顾提升经济与快乐,英国新经济基金会(New Economics Foundation)的「快乐星球指数」研究,提供了方向。这份报告,以国家快乐总量(国家快乐值乘以预期寿命),除以消耗资源,得到一份以消耗资源多寡为前提的快乐国家排名,因为高度重视资源消耗,因此名列前茅者,全属低度开发国家:第一名的万那杜,是西南太平洋的小岛国。

因为过度重视资源消耗要素,「快乐星球指数」虽然有原创性,但未引起广泛注意。因此,怀特根据英国新经济基金会发表的研究(采用资料来自全球超过一百个以上的学术研究,受访人数超过八万人),剔除消耗资源的因素,跑出引起较大关心的「世界快乐地图」。

根据各国的主观快乐(或生活满意度问卷调查)调查与学术研究,新经济基金会发展出一套计算国家快乐值的模型,在这套复杂的模型中,影响国家快乐值的变数分四大块:预期寿命、政治指数(又分发言权、政治稳定度、行政效率、管理品质、法律、贪腐程度六大项)、自然资本(包括绿地、森林与天然水源覆盖率)与人类福利指数(包括健康、财富、教育、社群、公平等变数)。

从此模型中,不难看出,波罗的海旁的富国丹麦,与喜马拉雅山下的穷国不丹,何以能达到高度快乐。因为他们致力於追求社会公平,而不是炫耀财富、比较财富;在改善生活条件的现代化过程中,仍不断巩固重视环境保护,以及分享、互助的社群文化。

快乐国新定义! 尊重自然、重视社群,越能赢得快乐

同时,这两个相隔万里的国家,即使贫富差距悬殊,却都有一个清廉有能的政府,与自尊自重的人民。因此,都赢得了快乐。而丹麦能赢过不丹,只在更好的社会安全网与更高度的政治参与。

这也正是快乐不丹,目前努力要更快乐的长期方向。他们根据这些经验,拟出九大指标,以增进「国家快乐力」(GNH),呼吁全国人民,明确而坚定的朝此共同努力,分别是「生活水平」、「健康」、「教育」、「生态多样化与延续性」、「文化活力与多元性」「个人时间分配与平衡」、「良好治理」、「社群活力」、「心理幸福感」。

现在,对於快乐的学术研究正日以倍增。除了新经济基金会,维恩哈文教授在鹿特丹大学主持「世界快乐资料库」,英格雷哈特(Ronald Inglehart)教授在密西根大学主持的大型计画「世界价值调查」(World Values Survey),也都积极研究快乐。以世界价值调查为例,始自一九八一年,过去二十六年来,已完成四次全球性大调查,第五次调查目前正如火如荼进行当中。这两大研究都是快乐国家的重要科学基础。

看过不丹,我们更需要了解,在一百七十八个国家中,丹麦,凭什麽拿到第一?能被评定为全球最快乐的国家,下一期,我们就来看丹麦,向世界第一的国家快乐力,学习。

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